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L'identificazione tramite l'app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access non solo è più sicura, ma anche notevolmente più veloce delle domande a cui rispondere e si basa sui comprovati standard di sicurezza dell'app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access.

Importante: identificatevi tramite l'app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access solo se avete chiamato voi stessi uno dei servizi di assistenza sopra menzionati da un numero che conoscete. Se qualcuno vi contatta e vi esorta a usare l'app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access, terminate immediatamente la telefonata.

1. Contattate uno dei servizi di assistenza sopra menzionati.
2. Riceve una notifica push sul suo cellulare.
3. Tocchi la notifica push ed effettui il login all’app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access. Se non ha ricevuto una notifica push, la trova nell’app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access alla voce «Messaggi».
4. Entro tre minuti, confermi di essere stato lei a chiamare ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß.
5. Viene visualizzato un codice unico. Lo comunichi al collaboratore ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß al telefono.
6. Il collaboratore ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß convalida il codice. L’identificazione è ora completa e il colloquio può iniziare.

Consiglio:
per ricevere automaticamente in futuro le notifiche push dell’app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access, le attivi nelle impostazioni del suo cellulare.

Nota: deve essere attiva sul vostro telefono cellulare la ricezione di notifiche push tramite app ¶·Å£ÆåÅÆÔÚÏß Access.