每年一月都必然會出現幾個現象。健身房總是人頭湧湧、制定財務目標,以及為未來一年訂立變得更健康、更富裕的決心。但是,到了月底,許多人便開始失去動力。背後的原因可用心理學解釋,我們一方面訂立了想實現的目標,另一方面又無能力實現這些目標,這正是行為經濟學家兼紐約時報相關主題暢銷書藉的共同作者李察·泰勒(Richard Thaler)所提出的理論。

当见到沙律,便会放弃吃汉堡

行為经济学或应用行為科学研究我们的决策对心理、情感和社会的影响,并围绕人类决策制定理论。在这一领域工作的经济学家将经济学和心理学结合起来,更好地理解人们為何会有这样的行為。

泰勒使「助推」一词变得广為人知,它的内在理念就是我们从不会单独作出选择。

「假设我们到楼下附近的自助餐厅吃饭,你可以在不同的柜檯买食物。」泰勒说。「但是,当你走进去,首先看到的是沙律吧,这当然是最健康的选择,你必然是绕过沙律吧走一圈才能看到想吃的汉堡和薯条。这样一来,必须有人想办法如何安排。我不确定他们是否考虑过这一点,但这是一个例子,说明一些看似不太重要的事情可能会影响人们的饮食,助推人们吃一些健康的东西。在每个领域都是如此。」

泰勒还提到快餐店,现在美国法律规定在菜单上写上卡路里摄取量。

他說:「如果你發現想要買的那個肉桂卷有 1,000 卡路里,你可能會想:『啊,可能那隻香蕉看起來也不錯。』」

不可避免的选择架构

泰勒和他的合著作者凱斯·桑斯坦(Cass Sunstein)聲稱,你無法避免「助推」,就像你無法避免選擇架構一樣,這就是不同選項的呈現方式。

他说:「我们要强调的是预设选项的重要性。选择架构是无可避免的,因此必须要有一个餐牌。餐厅必然需要经过设计,那為何不设计成更好的餐厅呢?」

他对「助推」可能感觉像操纵的批评很敏感,但他坚持认為事实并非如此。

「人們說我們在指揮別人,但實際上我們不是。」泰勒說。「首先,在我們設計的政策中總是有一個退出選項,比如是 GPS(全球定位)系統。假設我是世界上方向感最差的人。我沒有地圖就注定會迷路。現在想想 GPS。用戶選擇目的地,地圖可以幫助你到達目的地,甚至可以讓你繞道而行。如果你開車時看到美麗的景色,則可以靠邊停車。GPS 永遠不會大聲阻止你,它不是後座司機。想像一下,如果我們的生活可以用 GPS 導航,讓你更容易到達想去的地方,但從來沒有命令你必須做甚麼。那有多好啊。」

如果你發現想要買的那個肉桂卷有 1,000 卡路里,你可能會想:「啊,可能那隻香蕉看起來也不錯。」

将「助推」应用到自己的生活中

根据泰勒的说法,你可以从已拥有的科技开始。智能手机和手錶现在具有内置功能,可以追踪你每天走的步数,并提供限制萤幕使用时间的选项。

他說:「這是回饋資訊的來源。如果一天結束時,看起來就像你幾乎沒有離開過椅子一樣,那就是回饋資訊。裝置不時都會提醒你站起來。現在你可以關閉該功能,但你不應該這樣做,因為這只是個開始。它可以測量你的心跳,然後顯示原始心電圖。試想這項技術在 10 年後,或者 5 年後會有何變化。監測糖尿病患者血糖和管理血糖的技術已經存在,所以這不僅是『助推』,對吧?這只是搶去主導權。但在很多情況下,這就是我們想要的,就像自動駕駛汽車一樣。」

有一些东西可以监测和推动我们更好地照顾我们的健康,这不仅对个人有益,而且对整个社会也更好。预防不但比治疗更容易,而且对个人而言更具成本效益,而且还可以腾出医疗设施的资源。

他说:「如果我们要在医疗保健上省钱,最简单方法就是让人们正确吃药。」

試想想在炎熱的天氣中,把冷氣機調低一兩度時,冷氣機顯示你就將多花 10 美元。這取決於你,你可選擇繼續調低溫度,但會令你花費更多。

既為你省钱,也造福地球

就像行為经济学和「助推」可以鼓励你去散步或选择沙律一样,它也可以帮助我们在家裡作出微小决定,并最终帮助我们过上更可持续的生活。

「有些技術和行為改進工具可以在你開始走向失效時發揮良好作用。」他說。「以現代調溫器為例,它可以感應到你甚麼時候身處那裏,甚麼時候離開,從而進行調節,降低使用率。試想想在炎熱的天氣中,把冷氣機調低一兩度時,冷氣機顯示你就將多花 10 美元。這取決於你,你可選擇繼續調低溫度,但會令你花費更多。另外,標籤等這些東西可以幫助我們更好地了解某物件會消耗多少能源。這些都是瑣碎事,但我們應對氣候變化的唯一方法就是將這些瑣碎事積少成多。」

大多数习惯也是这样养成的。一直作出小的改变,习惯成自然,而不是我们在每年年初任意对自己做出的假大空承诺。「助推」万岁!

进一步了解这位诺贝尔经济学奖得主